— на посадке необходимо быть за 10 минут до отправления судна;
— теплоход отправляется при наборе группы от 12 человек, если количество меньше, то возможны задержки в отправлении;
— компания оставляет за собой право изменить маршрут, если этого требуют форс-мажорные обстоятельства (подъем уровня воды, проведение ремонтных работ и пр.);
— на борт не допускаются пассажиры в состоянии алкогольного, наркотического и иного вида опьянения;
