Информация для покупателей

Ticket4me.ru работает круглосуточно, а Вы отдыхаете

Покупка билетов на сайте Ticket4me.ru (кроме билетов в кино) происходит через виджет билетной платформы Tickets Cloud.

Покупка билетов в кино на сайте Ticket4me.ru происходит через виджет Рамблер/кассы.

 

«Горячая линия» для покупателей (кроме билетов в кино) 8 800 550 78 18

«Горячая линия» для покупателей билетов в кино 8 800 505 67 91

 

Ответы на часто задаваемые вопросы (кроме билетов в кино):

Я хочу вернуть билет
http://support.ticketscloud.org/для-зрителей-покупателям-билетов/я-хочу-вернуть-билет

Как распечатать билет и зачем это нужно?
http://support.ticketscloud.org/для-зрителей-покупателям-билетов/как-распечатать-билет-и-зачем-это-нужно

Как происходит получение билетов?
http://support.ticketscloud.org/для-зрителей-покупателям-билетов/как-происходит-получение-билетов

Как выглядят электронные билеты?
http://support.ticketscloud.org/для-зрителей-покупателям-билетов/как-выглядят-электронные-билеты

Я купил билет, но он не пришел ко мне на почту.
http://support.ticketscloud.org/для-зрителей-покупателям-билетов/я-купил-билет-но-он-не-пришел-ко-мне-на-почту

Я провел процедуру возврата. Когда мне придут деньги?
http://support.ticketscloud.org/для-зрителей-покупателям-билетов/я-провел-процедуру-возврата-когда-мне-придут-деньги

Я купил билет, но хочу сменить ценовую категорию на более дешевую
http://support.ticketscloud.org/для-зрителей-покупателям-билетов/я-купил-билет-но-хочу-сменить-ценовую-категорию-на-более-дешевую

Я купил билет, но хочу сменить дату, в которую пойду на мероприятие.
http://support.ticketscloud.org/для-зрителей-покупателям-билетов/я-купил-билет-но-хочу-сменить-дату-в-которую-пойду-на-мероприятие

Могу ли я купить билеты для друзей, оформив их на свое имя и фамилию?
http://support.ticketscloud.org/для-зрителей-покупателям-билетов/могу-ли-я-купить-билеты-для-друзей-оформив-их-на-свое-имя-и-фамилию

Что делать если страница покупки билета не грузится?
http://support.ticketscloud.org/для-зрителей-покупателям-билетов/что-делать-если-страница-покупки-билета-не-грузится